Gizlilik Politikası

Topladığımız Bilgiler

Siparişlerinizi işleme almak, saç bakım yolculuğunuzu desteklemek ve web sitemizi geliştirmek için bilgi toplarız. Toplayabileceğimiz bilgi kategorileri:

• Kişisel Bilgiler: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat/fatura adresiniz.
• Ödeme Bilgileri: Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla güvenle işlenir. Kart bilgilerinizi sunucularımızda saklamayız.
• Sipariş Detayları: Satın alma geçmişiniz ve işlem kayıtlarınız.
• Teknik Veriler: Sitemizi geliştirmek için kullandığımız IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve kullanım verileriniz.
• Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Site işlevselliğini ve deneyiminizi geliştirmek için çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler.

Kişisel verilerinizden sorumlu taraf Natural Clinic'tir. Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz, müşteri iletişimimiz ve ilgili hizmetler aracılığıyla toplanan tüm bilgiler için geçerlidir.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Siparişlerinizi işleme almak ve karşılamak.
• Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.
• Almayı kabul ettiğiniz bildirimleri göndermek.
• Saç bakım ürünlerimiz ve içeriklerimizle deneyiminizi kişiselleştirmek.
• Dolandırıcılığı tespit edip önlemek ve platformumuzu güvende tutmak.

Kişisel bilgilerinizi yalnızca toplandıkları amaçlar için kullanırız; ilgili ve uyumlu bir sebeple kullanmamız gerektiğini makul biçimde değerlendirmediğimiz sürece.

Verilerinizi Nasıl Koruruz

Kişisel verilerinizin güvenliğini ciddiye alır ve onu güvende tutmak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygularız:

• Şifreleme: Ödeme bilgileri gibi hassas veriler, iletim ve saklama sırasında korunmak üzere şifrelenir.
• Güvenli Sunucular: Bilgileriniz, yetkisiz erişime karşı korunan güvenli sunucularda tutulur.
• Kısıtlı Erişim: Kişisel verilere erişim yalnızca yetkili personelle, bilmesi gereken esasına göre sınırlıdır.

Verilerinizi korumak için çok çalışsak da, hiçbir internet iletim veya elektronik saklama yöntemi tamamen güvenli değildir.

Bilgilerinizin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmaz veya kiralamayız. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki taraflarla ve yalnızca gerekli olduğunda paylaşabiliriz:

• Ödeme İşlemcileri: Ödemelerinizi güvenle işlemek için.
• Teslimat Hizmetleri: Siparişlerinizi belirttiğiniz adrese ulaştırmak için.
• Yasal Merciler: Bilgi ifşa etmemiz yasal olarak gerektiğinde.

Tüm üçüncü tarafların verilerinizin güvenliğine saygı göstermesi ve yürürlükteki hukuka uygun davranması gerekir.

Haklarınız ve Tercihleriniz

Kişisel verileriniz üzerinde kontrol sizdedir. Bulunduğunuz yere bağlı olarak şu hak ve tercihleri kullanabilirsiniz:

• Erişim ve Güncelleme: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişin ve güncelleyin.
• Silme Talebi: Yasal olarak tutmakla yükümlü olduğumuz kayıtlar hariç, verilerinizin silinmesini talep edin.
• Abonelikten Çıkma: Herhangi bir mesajdaki abonelikten çık bağlantısıyla veya bizimle iletişime geçerek pazarlama e-postalarından istediğiniz zaman çıkın.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen info.shop@natural.clinic adresinden bize ulaşın. Talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, tercihlerinizi hatırlamak ve deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olan site analitiği toplamak için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanır.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Belirli çerezleri devre dışı bırakmanın sitemizin işlevselliğini etkileyebileceğini unutmayın.

Kullandığımız çerezler ve bunları nasıl kontrol edeceğiniz hakkında tüm detaylar için Çerez Politikamıza bakın.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, tarafımızca işletilmeyen harici web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık amacıyla sağlanır.

Harici web sitelerinin gizlilik uygulamalarından veya içeriğinden sorumlu değiliz. Herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadan önce ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

Bu Politikanın Güncellenmesi

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya yasal ve düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz.

Değişiklik yaptığımızda, güncellenmiş tarihle birlikte revize politikayı bu sayfada yayımlarız. Bilgilerinizi nasıl koruduğumuz konusunda güncel kalmak için bu politikayı periyodik olarak incelemenizi öneririz.